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Integrierte Arbeitsanalyse in Rechnerunterstuetzten Bueroarbeitssystemen: Entwicklung Und Erprobung Eines Integrierten Arbeitsanalyseverfahrens Fuer Rechnerunterstuetzte Bueroarbeitssysteme

By (author) Martin J Thul

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Die ganzheitliche Gestaltung von Arbeitssystemen erfordert den Einsatz von Analyse- und Bewertungskonzepten, die personelle, organisatorische und technische Dimensionen gleichermaÃŸen berÃ¼cksichtigen. Bislang herrscht jedoch im Bereich der Arbeitsanalyse ein erhebliches Defizit an Verfahren, die diesen Anforderungen genÃ¼gen. Die Arbeit leistet einen Beitrag, um diesem Forschungsdefizit zu begegenen. Durch die Kombination erprobter Arbeitsanalyseverfahren mit einem neuentwickelten Instrumentarium wird ein integratives Verfahren geschaffen, das eine umfassende Evaluation rechnerunterstÃ¼tzter BÃ¼roarbeitssysteme ermÃ¶glicht. Beschrieben wird die Entwicklung, der Aufbau des Verfahrens und die Anwendung des Instrumentariums in Arbeitssystemen unterschiedlicher Reifegrade sowie bei der Entwicklung einer neuen Form von Benutzerschulungen fÃ¼r EDV-Anwendungen.