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Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement: Effektive Wissensnutzung bei der Planung und Umsetzung von Geschäftsprozessen

Edited by Andreas Abecker, Edited by Knut Hinkelmann, Edited by Heiko Maus, Edited by Heinz J. MÃ¼ller

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Erfolgreiches Wissensmanagement setzt voraus, dass es in die tÃ¤gliche Arbeit integriert ist, wie sie durch die GeschÃ¤ftsprozesse eines Unternehmens vorgegeben wird. Wissensmanagement muss deshalb als integraler Bestandteil von GeschÃ¤ftsprozessen und deren Gestaltung betrachtet werden. Wissen ist fÃ¼r ein Unternehmen relevant, wenn es die GeschÃ¤ftsprozesse verbessert. In diesem Buch werden praxisrelevante Techniken und Vorgehensweisen beschrieben, mit deren Hilfe relevantes Wissen identifiziert, gesichert und gezielt zur Bearbeitung von ProzessaktivitÃ¤ten bereitgestellt werden kann.

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